专家介绍:
管理沟通提升专家
12年企业管理培训经验
8年国企企业团队管理经验
浙江大学经济学院公共管理硕士
浙江大学西部教育学院特邀讲师
西安交大企业培训中心特邀讲师
地心引力讲师工作室创始人
曾任:中国电信培训部主任
现任:地心引力工作室课程研发总监
实战经历:5年企业中高层经历、12年咨询与培训经验、连续三年授课百天以上、400多家企业诊断与咨询、1000多家企业的培训、学员达5多万人次,满意度达95%以上,深受企业追捧与喜爱。
江老师长期从事国有大型企业培训工作,由课程开发专家、研发团队管理方案设计专家、研发团队优秀管理者共同打造而成,并历经多年实践和优化,实用有效。不仅具备了系统的企业管理学科的理论基础,又熟悉企业管理情况,具有较丰富的企业管理培训经验。
主讲课程:
管理系列课程:
《管理对对碰—管理情景案例实战训练》 《从技术专家到高效管理者培训》
《中层制胜——MTP管理能力提升》 《团队建设与协作》 《企业内部培训师培训》
《大画管理—图像化管理思维训练》
沟通系列课程
《跨部门沟通与协助》 《“察言观色”——客户心理分析与沟通技巧》
《“面子”下的沟通——中国人的沟通之道》 《有效沟通与人际关系建立》
《高绩效管理沟通技巧》
课程三大特点:
² 实用:400多家企业培训与咨询,案例丰富,善于运用引导技术,通过引发和促动学员思考的方式来导入知识点
² 实效:感性讲解、理性点评,深度互动,企业现场视频、案例个个引人深思
² 实战:多工具提供,长期跟踪课后效果
课程四大风格:
² 生动:将心理分析技术运用于培训之中,他独创性的将左右脑博弈、行为识别、性格分析等融入到管理、销售和服务类课程之中,使学员有了完全不同于以往同类培训的感受,感觉以往那些难以把握的抽象的理念、理论、原则都成为现实工作中可以触摸和验证的经历和场景。
² 透彻:对于中西方管理文化有精深而独到的感悟,他对中国企业中特有的面子文化、人情法则、人群关系等文化现象的深入分析和讲解,使学员对工作中遇到的种种现实问题有了更深刻的理解和感悟,找到了整合企业的“两张皮”(嘴巴上说的是西方的一套、实际上做的是中国的一套)的思路和方法。
² 严谨:咨询人的特质,虽要标准化,但不呆板
² 幽默:课堂上见
课程三大收益:
² 给知识——培训师经验、积累、理论和行业底蕴。
² 给系统——帮助学员整理思路,用架构串联经验。
² 给体验——课后工具使用,反馈、跟踪、共享。
【金融行业服务客户】
中国工商银行杭州分行、中国银行北京分行、交通银行上海分行、交通银行黑龙江分行、中国农业银行武汉分行、中国农业银行金华分行、光大银行太原分行、中国邮储银行安徽分行、浙江农信社、六盘水农信社、嘉兴禾城农商银行、吴江农商银行、浙商银行、徽商银行、河南新郑农商银行、绍兴银行、湖北英山农商银行、北仑信用联社、重庆进出口信用担保有限公司
【通讯行业服务客户】
中国电信浙江公司、江苏公司、广东公司、上海公司、河北公司、江西公司、山东、安徽公司、云南公司、陕西公司、福建公司、湖南公司、湖北公司、天津分公司、黑龙江分公司、吉林分公司等近20家省级电信公司,及中国电信学院、中通服浙江公司等。
中国移动浙江公司、江苏公司、北京公司、山东公司、内蒙古公司、河南公司、贵州公司等十余家省级移动公司及杭州、台州、绍兴、苏州、信阳、哈尔滨、深圳、广州、佛山等20多家地市级移动公司。
中国联通浙江分公司、上海分公司、安徽分公司、山东公司等及联通华盛等
【电信行业项目经验】
浙江电信管理人员工商管理培训项目
浙江电信客户工程师培训项目
中国电信企业文化宣贯项目
中国电信《C阶领导力》项目
中国电信《挑战时刻》项目
中国电信网上大学电子课件研发开发项目
安徽移动网络部先锋班组长训练营项目